خانه
تاریخچه
اخبار
دولت دانا
دستگاهها
مقالات
دولت دانا
دولت همراه
دولت الکترونیک
رویدادها
نمایشگاه ها
همایش
هشتمین کنفرانس نظام اداری الکترونیکی
پنجمین سمینارهای امنیت اطلاعات
کنفرانس اقتصاد شهر هوشمند
کارگاه
نشست
گالری تصاویر
هشتمین کنفرانس نظام اداری الکتونیکی
اطلاع رسانی
معرفی کتاب
سازمان های برتر
قوانین و مقررات
داشبورد مکاتبات
سازمان
استانداری
فعالان
نمایندگان دستگاهها
نحوه ثبت نام
شرکت ها
افراد
خدمات بر خط
ثبت نام کنفرانس اقتصاد شهر هوشمند
ثبت نام مدیران فاوای کشور
اسناد و دستورالعمل ها
Show Menu
خانه
تاریخچه
اخبار
دولت دانا
دستگاه ها
مقالات
دولت دانا
دولت همراه
دولت الکترونیک
رویدادها
نمایشگاه
همایش
کارگاه
نشست
اطلاع رسانی
معرفی کتاب
سازمان های برتر
قوانین و مقررات
فعالان
نمایندگان دستگاهها
نحوه ثبت نام
شرکت ها
افراد
خدمات بر خط
ثبت نام هشتمین کنفرانس نظام اداری
ثبت نام مدیران فاوای کشور
اسناد و دستور العمل ها
مقالات - دولت دانا
تدوین مدل های نوین خدمات الکترونیکی در مرکز های خدمت رسان شهری
تحول شگرف در نگرش مدیران سازمان های مختلف نسبت به موضوع برخورد با مشتریان و سطح کیفی ارائه محصولات یا خدمات باعث شده تا ساختار این سازمان ها متناسب با نگرش فوق باز تعریف گردد. در این میان خدمت رسانی شهری نیز دارای اهمیت ویژه ای است زیرا رضایت شهروندان به عنوان مشتریان اصلی این سازمان ها در گروه عوامل متعددی است که بدون برنامه ریزی های راهبردی محقق نخواهد شد، انتظارات و نیاز های کاربران با توجه به میزان دسترسی آنها به اطلاعات به طور اساسی تغییر یافته و در این میان نقش معماری اطلاعات به عنوان وسیله ای جهت برنامه ریزی ، ساماندهی و توسعه کاربرد فناوری اطلاعات بسیار برجسته شده است در این مقاله بر آنیم تا ضمن ارائه تاریخچه و تعریفی از معماری اطلاعات و ابعاد و جنبه های مختلف آن به تشریح متدولوژی ایجاد یک نمونه عملی پیاده شده در مرکز سامانه مدیریت شهری 137 و نقش آن در تحقق نظامات الکترونیکی جهت تسهیل فرآیندهای گردش اطلاعات در درون و بیرون مرکز 137 بعنوان یک مرکز سرویس گیرنده ء خدمت رسان بپردازیم و در انتها مزایای ایجاد این کارتابل های الکترونیکی و چالش های محتمل بر سر راه ایجاد آنرا بررسی خواهیم کرد.
تبلیغ ها
کلیه حقوق سایت متعلق به مرکز فناوری اطلاعات، ارتباطات و امنیت نهاد ریاست جمهوری است.
خانه
|
بازگشت
|
مجری سایت :
شرکت سیگما
Guest (NahadGuest)